Nicolas AUBRUN
Tech, Product and FoodTech enthusiast
Actuellement, je travaille au développement de
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Expériences
Hey Pongo
Octobre 2022 - Septembre 2024 • 2 ans
Solution SaaS de CRM et marketing digital pour les cafés et restaurants
Product Builder / DĂ©veloppeur Full Stack
Août 2023 - Septembre 2024
- • Développement de nouvelles features avec Laravel & VueJS (jeux concours, app tablette Ionic, interfaces B2C/B2B)
- • Intégration des API Apple Wallet et Google Wallet pour les cartes de fidélité digitales
- • Création d'une marketplace d'add-ons avec 16+ plugins via stack no-code (Webflow, Supabase, Retool)
- • Amélioration du système de facturation et optimisation des processus de développement
Product Owner
Octobre 2022 - Août 2023
- • Membre fondateur de l'équipe produit aux côtés de la Head of Product
- • Gestion des projets clés : Click & Collect, Jeux Concours, gestion des avis, dashboard CRM
- • Création et lancement de l'API ouverte Pongo, adoptée par 40+ acteurs de la FoodTech
- • Mise en place des process produit et rationalisation des besoins cross-équipes
LaravelVue.jsIonicNo-codeWebflowSupabaseProduct ManagementDesign d'API
Cajoo
Mars 2021 - Août 2022 • 1 an 6 mois
Une startup de quick-commerce spécialisée dans la livraison de courses en 15 minutes
Product Manager
Août 2021 - Août 2022
- • Premier PM de l'équipe, ayant contribué à sa croissance de 1 à 10 personnes
- • Développement de plus de 100 features sur l'écosystème produit (React Native, React, TypeScript)
- • Mise en place d'intégrations clés (Uber Eats, Jow, Akeneo, Algolia, Stuart) et d'un programme de fidélité pionnier avec 5000+ utilisateurs actifs
- • Implémentation d'algorithmes de calcul de temps de livraison et de gestion automatique des erreurs de stock
Customer Support Lead
Mars 2021 - Septembre 2021
- • Management d'une équipe de 11 personnes (4 CDI, 7 freelances)
- • Mise en place des process, outils et documentation interne (SOP)
- • Support des équipes opérationnelles et collaboration cross-fonctionnelle (marketing, ops, tech)
- • Gestion des plannings en accord avec la croissance de l'activité
React NativeReactTypeScriptProduct ManagementLinearIntégration APIManagement d'équipeStartup Early StageFounding employee
Foodles
Mai 2019 - Mars 2021 • 1 an 11 mois
Solution de restauration d'entreprise nouvelle génération
Onboarding Manager
Septembre 2020 - Mars 2021
- • Gestion hybride entre équipes Sales et Account Management pour clients publics et privés
- • Pilotage des ouvertures de cantines : suivi travaux, événements découverte, comités restauration
- • Contribution au plan de fidélisation B2B et à la réactivation de sites
- • Animation des espaces et gestion de l'offre de restauration à la demande
Chargé de la satisfaction client
Mai 2019 - Octobre 2019
- • Gestion et analyse de la satisfaction client B2C
- • Rédaction et diffusion d'une newsletter quotidienne touchant 8 000 lecteurs
- • Création et déploiement d'un outil de gestion des livraisons
- • Gestion des relations avec les prestataires de paiement (Payline, Payzen, CRT)
Customer SuccessB2B SalesAccount ManagementNewsletter ManagementPayment IntegrationProcess OptimizationEvent Management